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如何快速打造高績效凝聚力團隊

課程背景:

 

21世紀最重要的成功因素是什么?——團隊!

 

葛優在《天下無賊》里講:“人心散了,隊伍不好帶了!”

 

您的團隊在激烈的市場競爭中是否能快速回應顧客的需求?是否有良好的群體意識?是否有好的團隊精神?是否能高效率的完成工作?出現問題之后是否能迅速的加以解決?一個人不完美,一個團隊卻可以完美。團隊凝聚力是維持團隊存在的必要條件,團隊領導人必須有高超的激勵凝聚藝術才能從勝利走向勝利,從優秀走向卓越!

 

 

課程收益:

 

了解高績效團隊的特征

 

掌握團隊建設的原則、程序和方法

 

掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧

 

掌握有效提升團隊領導能力的技巧

 

學習團隊激勵的技巧

 

增強團隊凝聚力、向心力、歸宿感、認同感

 

增加團隊成員積極性,使團隊成員具有責任感、使命感  

 

課程對象:

 

企業中基層管理人員

 

 

課程天數:1天

第一部分  塑造共同的愿景

 

一、團隊概念

 

1、認識團隊(1+1=?)

 

2、團隊與團伙區分

 

3、團隊行為曲線

 

4、團隊:高績效組織的基石

 

5、團隊的5P要素

 

 

二、高績效團隊的建設

 

1、明確的目標

 

2、團隊成員的自豪感

 

3、相互信任

 

 

三、高績效團隊的成員

 

1、如何選擇團隊的成員

 

2、團隊成員的關系如何協調

 

3、如何解決成員間的沖突

 

 

四、團隊在不同發展階段的表現與應對策略

 

1、第一階段:成立期

 

2、第二階段:動蕩期

 

3、第三階段:穩定期

 

4、第四階段:高產期

 

 

第二部分  有效溝通與協調

 

一、如何處理團隊中的人際關系

 

1、人際關系的團隊意義

 

2、人際需求關系

 

3、影響人際關系的因素

 

 

二、團隊沖突解決

 

1、什么是沖突

 

2、如何看待沖突

 

3、傳統的沖突處理策略

 

4、現代的沖突處理策略

 

 

三、高績效團隊中的溝通技巧 “先解決心情后解決事情”

 

1、如何在團隊中進行有效的溝通

 

2、心智模式

 

 

四、高績效團隊的時間管理

 

1、時間管理的誤區

 

2、時間管理的原則

 

 

五、高績效團隊會議

 

1、開會前的準備

 

2、晨會、夕會的要點

 

3、傳達會議精神的會如何開

 

4、會議的追蹤

 

 

第三部分  提升團隊凝聚力

 

一、如何進行團隊成員的績效管理

 

1、什么是績效與績效管理

 

2、績效的影響因素與績效管理的目的

 

3、績效考評的方法與誤區

 

4、績效考核的準備與結果運用

 

 

二、如何激勵團隊成員

 

1、什么是激勵

 

2、激勵的核心

 

3、激勵的誤區

 

4、激勵的四原則

 

 

三、激勵理論的認識和學習

 

1、馬斯洛需要層次論模型

 

2、激勵--保健雙因素理論

 

3、公平理論

 

4、弗魯姆的期望理論

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